Acuerdo comercial Fisioterapia a Domicilio

Este acuerdo comercial tiene como objetivo establecer los parámetros para la atención de fisioterapia en la vivienda o donde se encuentren los pacientes.    

1. El servicio de fisioterapia puede ser para niños y adultos con enfermedades osteomusculares, neurológicas, cardiorespiratorias, entre otras. La frecuencia dependerá de la remisión del profesional de la salud y la disponibilidad del paciente, lo ideal son 3 veces a la semana. En la primera sesión se realiza una valoración para conocer el estado inicial del paciente a nivel de su funcionalidad y corporalidad en general; a partir de esa valoración se realiza el plan de tratamiento. La primera sesión tiene una duración de 60 minutos, al terminar la valoración, el tiempo restante iniciará el tratamiento y las otras sesiones son de 50 minutos. El tiempo comienza cuando el profesional llega al domicilio del paciente.

2. Pago por adelantado: Los pacientes deberán pagar por adelantado el costo de las terapias antes de que se lleven a cabo las sesiones programadas y de acuerdo al paquete que hayan decidido tomar. Así como lo describe el siguiente cuadro:

Esto puede realizarse a través de diferentes métodos de pago, como transferencia bancaria, tarjeta de crédito o efectivo.

3. Política de cancelación: Los pacientes deben cancelar la cita agendada al menos 24 horas antes de la cita programada. Esto permite poder organizar y responder mejor a cada paciente. Los pacientes que cancelen de forma tardía, se entenderá la sesión como realizada y no se podrá compensar.

Los pacientes tienen la opción de reprogramar su cita sin costo adicional 24 horas previas a la sesión de fisioterapia sin ningún inconveniente.
Existen excepciones en situaciones especiales, como emergencias médicas.

4. Proceso de reembolso: En caso fortuito que el paciente no pueda realizar más terapias por motivo de enfermedad o muerte se desembolsará el dinero que corresponda a las terapias no realizadas al paciente.

5. Confidencialidad: FisioAyudas asegura la confidencialidad de la información del paciente y el respeto de su privacidad, de acuerdo a los deberes y derechos de los pacientes de FisioAyudas.

6. Responsabilidad del Terapeuta: realizar la valoración del paciente, desarrollar el plan de tratamiento, entrenamiento y educación al paciente; durante las sesiones la fisioterapeuta debe evaluar regularmente el progreso del paciente; brindar consejo y orientación sobre gestión del dolor, prevención de lesiones y postura adecuada. El profesional tiene 20 minutos para llegar después de la hora estipulada y no esta permitido el uso del celular mientras la sesión.

7. Responsabilidad del paciente:

• Conocer sus derechos y deberes.
• Firmar el consentimiento informado donde se explican los procedimientos a realizar, los posibles riesgos y de manejo para su caso específico.
• El paciente debe proporcionar información completa y precisa sobre su historial médico, síntomas y necesidades terapéuticas a la Fisioterapeuta a domicilio.
• Cumplir con el plan de tratamiento, puntualidad y disponibilidad.
• Firmar cada sesión recibida en el formato de seguimiento a pacientes.
• Si continua con una nueva orden debe contactarse con nuestras oficinas.
• El paciente debe crear un entorno seguro y adecuado para las terapias en su vivienda.

8. Solicitud de citas en: 6014615754 / 3108831328/ 3244297686